Emploi Hôtesse de caisse
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Qu'il officie à la caisse d'un magasin, d'un cinéma, d'une salle de concert ou autre, le caissier est la personne qui doit s'occuper des clients, au moment où ils viennent payer leurs achats. Outre son rôle primordial dans la structure pour laquelle il travaille, le caissier représente également l'image de marque de l'entreprise. La politesse et la bienveillance font parties des qualités attendues chez un caissier. De plus, avec une moyenne de 700 articles scannées à l'heure, le caissier doit également procéder à la vérification de sa caisse après sa journée de travail. Parfois, il peut conseiller la clientèle sur un produit en particulier, ou une procédure de base (carte de fidélité, remboursement, échange...).
Même si la profession est accessible sans titre particulier, de plus en plus de caissiers sont recrutés avec un CAP.
Avec plus de responsabilités, le caissier peut devenir chef de caisse.
Profession en contact avec la clientèle, le caissier possède des qualités de communicant, et d'écoute. Il est capable de garder son sang froid, même face à des consommateurs qui dépassent parfois les limites.Il lui faut garder le sourire, quelque soit la situation. Il sait gérer son stress, et montrer une certaine flexibilité dans ses horaires de travail.