Administrateur CRM H/F

Poste

Sogetrel est un acteur majeur dans l'intégration de réseaux et de systèmes de communication pour l'irrigation numérique des territoires. Il s'est imposé comme le partenaire privilégié des grands opérateurs publics et privés, et des collectivités locales, en particulier dans le déploiement de réseaux très haut débit. Sogetrel est aussi un acteur de premier plan sur le marché des solutions communicantes (sûreté électronique, objets connectés et applications "machine to machine").
Avec un chiffre d'affaires de plus de 250 millions d'Euros pour 2015, Sogetrel emploie 2200 collaborateurs et s'appuie sur 45 implantations pour couvrir la France, la Belgique et la Suisse.
Ce poste clé vous positionnera au carrefour du groupe pour former et animer la force de vente et les responsables d'activités.
Au sein de la direction commerciale du groupe, vous reportez au directeur du commercial grands comptes et intégrez une équipe de 8 personnes.

A ce titre, voici vos missions :
Collecte et analyse de données :
- Créer des indicateurs concernant les opportunités (volume, marge, qualification, taux de réussite...).
- Recueillir, analyser et synthétiser les informations et les données clients et prospects.
- Contrôler la cohérence et la fiabilité des données.
Enquêtes, études, statistiques et reporting :
- Assurer un reporting mensuel.
- Animer le processus d'animation commerciale et d'analyse de la base.
- Mettre en place et animer un modèle de représentation en fonction des activités et des types de métiers du groupe.
- Suivi du pipeline du groupe.
- Réaliser des études spécifiques pour la direction commerciale et la direction générale.
Conseil :
- Proposer des plans d'action en vue d'améliorer la gestion des actions commerciales.
- Mesurer et anticiper les actions commerciales.
Veille technique :
- Effectuer une veille sur les optimisations de l'outil, sur les améliorations de futures versions.

Profil recherché

Formation :
Bac +5 type école de commerce, grande université ou école d'ingénieur (finance, statistiques, économétrie, contrôle de gestion).

Expérience :
Au moins 3 ans sur un poste en CRM, business analyst ou toute autre fonction alliant goût pour les chiffres, rigueur dans la manipulation des données, esprit de synthèse et d'analyse, capacités rédactionnelles, excellent relationnel et adaptabilité.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 30/11/2016
Réf : 297664 CRM/16

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