Agent de Réservation H/F

Adecco
Montrouge - 92
CDD - 6 mois
Handi-accessible

Poste

1er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Notre client est une entreprise européenne de tourisme spécialisée : Une gamme de produits et services luxueux, une enseigne réputée, une implantation internationale, la société emploie 15 000 personnes dans le monde et étoffe son équipe réservation pour répondre à sa forte croissance. Le poste est basé dans les Hauts de Seine (92) aux portes de Paris.

Environnement :
Parfaitement intégrée dans l'entreprise, la cellule réservation pouvant accueillir 40 positions, est idéalement organisée pour votre confort de travail :
Proximité des transports, lumière naturelle, acoustique adaptée, postes de travail neufs : vous travaillerez sur le système de réservation de l'entreprise.

Tâches :
- Conseils et Informations sur les produits et services de l'entreprise par téléphone et e-mail.
- Informations techniques sur les produits.
- Confirmation des ventes et réservations.
- Prise en compte des réclamations.
- Remontée des dysfonctionnements.

Conditions :
Plage horaire : lundi - samedi 09h00 - 19h00 (2 samedis par mois travaillés).
CDD de 6 mois basé dans les Hauts-de-Seine (92).

Une belle expérience dans un environnement international autour des loisirs et des voyages : Venez rejoindre une équipe jeune, travaillant dans une atmosphère chaleureuse et dynamique.

Profil recherché

Votre profil :
Vous avez une expérience d'au moins un an en relation clientèle à distance et idéalement en tant qu'Agent de Réservation au sein d'un centre d'appels.

Vous êtes dynamique, doté d'une bonne aisance relationnelle et savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Informations complémentaires

Salaire : 1716€ brut x 13 mois + TR + Mutuelle.

Publié le 18/11/2016
Réf : agentreserv 16298748

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