Assistant ADV/SAV H/F

Groupe DLSI
Saint-Maur-des-Fossés - 94
Travail temporaire

Poste

Le Groupe DLSI et son agence de Pontault Combault recrutent pour un de leurs clients, un Assistant ADV/SAV H/F.
- Gestion intégrale du marketplace.
- Distribution sous toutes formes et techniques (notamment par correspondance ou via internet) de toutes marchandises ou services (secteurs loisirs, divertissement, enseignement, formation et information).
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients.
- Enregistrement et suivi des commandes.
- Gestion de la relation clients (de la saisie de la commande à la livraison).
- Gestion des stocks et suivi logistique des approvisionnements.
- Répondre aux demandes (accueil physique et téléphonique) d'aides techniques de maintenance.
- Gérer les réclamations de la clientèle.
- Donner des explications techniques à la clientèle.

Profil recherché

- Niveau Bac +2 secteur commercial.
- 5 ans d'expérience réussie dans un poste d'assistant ADV/SAV.
- Expérience du secteur culturel souhaité.
- Vous avez déjà gérer un marketplace.
- Vous maîtrisez parfaitement Word, Excel et PowerPoint.
- Bonne maîtrise de l'anglais et excellente orthographe.
- Vous êtes rigoureux, dynamique, réactif, capacité d'adaptation.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 21/11/2016
Réf : PONT-161117-55028 16412173

Retour à la liste

Les offres d'emploi sur le site du recruteur ne sont pas toujours adaptées aux mobiles.
Me transférer l'annonce et postuler depuis mon ordinateur

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les CGU ainsi que l'utilisation de cookies