Assistant Commercial Technique H/F

Manpower
Melun - 77
CDI
Handi-accessible

Poste

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, fabricant de produits de métallerie destinés aux professionnels du BTP (de l'artisan aux grandes groupes), un Assistant Commercial H/F.

Poste à pourvoir sur le secteur de Melun (77).

Les missions :
Au sein d'un service Back-office composé de 6 personnes, vous travaillez en binôme avec l'un des 8 commerciaux terrain de la société.

Vos missions :
- Assurer le suivi de la clientèle en partenariat avec le commercial.
- Entretenir la relation avec les clients.
- Répondre aux appels téléphoniques (force de vente, clients).
- Réceptionner les demandes de prix.
- Accompagner et conseiller les clients.
- Réaliser et relancer les devis.
- Transmettre la commande client au service confirmation de commandes.
- Gérer les réclamations clients de premier niveau.

Profil recherché

- Vous disposez d'une expérience sur ce type de fonction d'au moins 8 ans.
- Vous avez déjà évolué dans des univers techniques (BTP, quincaillerie, industrie...).
- Vous avez une bonne connaissance de SAP et savez vous montrer force de proposition sur l'utilisation de cet ERP.
- Vous avez également une bonne maîtrise d'Excel (TCD, recherche V).
- Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client.
- Dynamique, vous appréciez la polyvalence.
- Vous avez un bon relationnel et un réel esprit d'équipe.

Informations complémentaires

Salaire : Fixe (selon expérience) + variable - 13e mois - Tickets restaurant - Mutuelle - Accord de participation et intéressement - Comité d'entreprise.

Publié le 28/11/2016
Réf : ASSCO/77

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