Assistant Helpdesk H/F

Sodexo
Courbevoie - 92
CDD - 4 mois

Poste

Sodexo est aujourd'hui le leader mondial des services de qualité de vie. Implanté dans 80 pays, nos 428 000 collaborateurs sont animés par la même passion du Service. Parce la Qualité de Vie est primordiale pour notre performance et celle de nos clients, nous recherchons nos équipes de demain.

Alors n'hésitez plus, rejoignez les équipes du Groupe Sodexo !!

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Helpdesk H/F sur l'un de nos sites clients.

- Prise en charge de l'accueil physique des demandeurs, du suivi des demandes au travers de l'outil mis à disposition.
- Gestion du dispatching et des demandes d'interventions avec le reporting.
- Traitement des demandes de badges d'accès immeuble, restaurant et badges parking.

Profil recherché

Vous avez une expérience de 5 ans au sein d'un poste similaire.

- Vous avez une excellente présentation, sourire, élocution de qualité, anglais courant.
- Vous respectez les différentes normes de sécurité et procédures internes client et Sodexo.
- Vous savez communiquer quotidiennement au responsable les faits marquants (dysfonctionnements...).
- Vous aidez à préparer les éléments pour le reporting.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 15/11/2016
Réf : 2016-4079 16296637

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