Chargé d'Accueil en Banque H/F

Kelly Services
Paris - 75
CDD
Handi-accessible

Poste

Kelly Services est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH.

Kelly Banque recherche, pour l'un de ses clients basé en IDF, des Chargés d'Accueil H/F pour le secteur bancaire.

Mission :
- Accueil physique et téléphonique des clients en agence.
- Gestion de la caisse.
- Remise des moyens de paiements.
- Réalisation d'opérations bancaires courantes.
- Participer au développement commercial à travers la vente de services/produits bancaires.

Responsabilités :
> Gérer et orienter le flux clients :
- Accueillir le client et l'orienter.
- Qualifier la demande du client dans le respect des critères de qualité de services et des procédures.
- Répondre aux demandes courantes ou orienter le client de façon adaptée.
> Détecter les opportunités commerciales et proposer l'offre de base :
- Saisir les opportunités de vente lors d'un contact client (téléphone ou accueil).
> Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle :
- Saisir les informations clients selon les procédures établies.

Horaire :
De mardi à samedi - 37h75 dont 2,75 heures supplémentaires majorées à 25%.

Profil recherché

Profil :
- De formation Bac +2 minimum, vous faites preuve d'une première expérience réussie (6 mois minimum) dans l'accueil ou autant que guichetier en agence bancaire.
- Sens commercial, de l'accueil, bon relationnel e goût pour la vente sont des atouts naturels chez vous.
- Bonne organisation et rigueur.
- Disponibilité pour travailler le samedi.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Si cette opportunité correspond à vos compétences et attentes professionnelles, veuillez nous faire parvenir votre CV actualisé.

Publié le 07/11/2016
Réf : JO-1610-57946

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