Conseiller Clientèle à Distance H/F

Adecco
Gentilly - 94
Travail temporaire - 6 mois
Handi-accessible

Poste

1er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Adecco Téléservices recherche pour son client, spécialisé dans le transport express, un Conseiller de Clientèle à Distance H/F pour un poste en intérim basé à Gentilly.

Votre rôle est d'apporter des conseils et des solutions aux clients B to B et B to C.

Vos missions :
- Vous assurez une relation client de qualité via les différents supports : identifier les besoins, informer, conseiller, et apporter des solutions aux clients.
- Vous qualifiez le besoin et diagnostiquez la demande.
- Vous proposez des solutions adaptées aux besoins des interlocuteurs.
- Vous appliquez les modes opératoires internes et respectez les standards de qualités définis.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le service client à distance et vous avez un goût prononcé pour la relation client et pour la résolution de problèmes.

Vous connaissez idéalement le secteur du transport et/ou le secteur frigorifique ou agroalimentaire. Une expérience en E-commerce est aussi intéressante. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous êtes organisé et avez l'esprit d'équipe. Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et de sens commercial. Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités.

Horaires : 8h-22 heures du lundi au vendredi, 8h-14 heures le samedi. 1 samedi sur 3 est travaillé.

N'hésitez pas à postuler en ligne si ce poste vous intéresse !!

Informations complémentaires

Salaire : De 1850 € à 1900 € + prime trimestrielle de 240 €.

Publié le 21/11/2016
Réf : CCD GENTILLY 16203757

Répondre à cette offre Postuler avec votre mobile Répondre à cette offre

Retour à la liste
Adecco recrutement

Travail Temporaire et Recrutement CDD, CDI

Paris - 75 (siège)

Voir l'actualité de cette entreprise

66 offres d'emploi sur ParisJob

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les CGU ainsi que l'utilisation de cookies