Coordinateur Systèmes d'Information H/F

Poste

Renault Retail Group, filiale à 100% du constructeur Renault, est leader en Europe sur les activités de vente de véhicules et services associés ainsi que de l'après-vente. Au sein de ses 13 pays en Europe, RRG propose des métiers diversifiés avec de véritables perspectives professionnelles. Venez découvrir notre entreprise innovante en rejoignant nos 10 000 collaborateurs !

Renault Retail Group recherche un Coordinateur Systèmes d'Information (CSI) H/F pour ses établissements d'Ile de France.

Les missions sont les suivantes :
Exploitation :
- Assurer l'assistance de niveau 2 ou faire intervenir dans les délais contractuels les prestataires désignés.
- Etre le garant du bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques, informatiques et de leurs remplacements.
- Gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi au niveau des interventions de dépannage, de maintenance ou de rajout de points téléphoniques.
- Assister la DSI sur le réseau LAN et participer aux interventions (dépannage, évolution...) sur le LAN et le WAN en liaison avec les équipes centrales de la DSI RRG, les prestataires désignés et l'Opérateur télécom.
- Etre le garant de la bonne tenue de la base de Gestion de Parc pour son périmètre.
- Effectuer hebdomadairement le reporting auprès du RSI plaque.
- Veiller au respect de la bonne tenue des locaux techniques informatiques (câblage, sécurité...).
- Créer et maintenir à jour une cartographie technique et fonctionnelle du système d'information dans son périmètre.
Garantir la sécurité des SI et des actifs informatiques de l'entreprise :
- Gérer les droits d'accès aux différents SI nécessaires aux utilisateurs métier par métier.
- Gérer les entrées/ sorties des utilisateurs et remonter les informations à la DSI.
- Etre le garant de la déontologie d'utilisation de l'informatique distribuée et centrale.
- Veiller au respect des règles de sécurité informatique.
Coordination des SI et les infrastructures :
- Assurer toutes les actions nécessaires à un déploiement de matériels ou d'applications.
- Etre le premier niveau d'analyse des expressions de besoin local et d'analyse d'opportunité puis les remonter au RSI Plaque.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 (BTS, DUT informatique) et avez une expérience d'au moins 3 ans en support informatique utilisateurs et exploitation SI.

Vous avez des connaissances dans les domaines suivants : notions d'anglais, outils Microsoft Windows (seven, 8), matériel informatique réseau (switch, routeur), adressage IP, imprimantes, téléphones (ToIp), matériel informatique (PC, tablettes).

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 10/11/2016
Réf : CSI_1475845182

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