Expert Junior SAS et Marketing Relationnel - CRM H/F

BRED Banque Populaire
Paris - 75
CDD - 12 mois
Handi-accessible

Poste

Banque commerciale du Groupe BPCE, la BRED est une banque populaire coopérative, forte de 150 000 sociétaires et de 3.2 milliards d'Euros de capitaux propres.
Le Groupe BRED, qui compte 5250 collaborateurs, dont 20 % à l'international et dans les COM, comporte une banque de détail, une banque corporate, une banque de gestion privée, une société de gestion d'actifs, une salle des marchés, une compagnie d'assurances et des filiales bancaires en Asie du Sud-Est, dans le Pacifique, dans la corne de l'Afrique et en Suisse.
Intégrer la BRED, c'est se voir proposer une diversité de métiers liés aux fonctions commerciales, au contrôle/audit, à l'activité internationale, à la salle des marchés, à l'informatique, à la production des services bancaires...
L'appartenance de la BRED au Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France (115 000 salariés), ouvre par ailleurs à nos collaborateurs de multiples possibilités de mobilités géographiques et fonctionnelles.

Descriptif du poste :
Rattaché(e) à la direction distribution, études et qualité, au sein du pôle digital et connaissance clients, vous aurez les missions principales suivantes :
> Gestion de campagnes :
> Requêtage dans les bases de données clients pour définir les cibles de clients à solliciter, paramétrage des campagnes dans la solution IMB Unica (Interact ou Campaign) selon le cas, envoi et suivi des campagnes : SMS, emailing, push web, mailing, plan de contact des agences et du centre de relation clientèle :
- Requêtage à la demande pour mesurer la volumétrie de clients répondant à des caractéristiques données, en amont du lancement de nouveaux produits ou de nouvelles campagnes.
- Analyse des performances des campagnes multicanales.
> Analyses de données / enrichissement bases de données / reporting :
- Recette des nouvelles données livrées dans la base CRM.
- Reporting sous SAS (comptes rendus, tableaux de bord, bilans des actions).
- Automatisation des bilans d'actions/KPI : sous SAS (Macros).

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de type Bac +2/4, formation informatique et/ou statistique.
Vous maîtrisez les techniques de requêtage des bases de données et des outils tels que SQL, VBA et SAS (SAS Base, Guide et Macros).
Une première expérience de la solution IBM Unica (Campaign et/ou Interact) et/ou du monde bancassurance serait un plus.
Vous êtes organisé(e), fiable, réactif(ve) et appréciez le travail en équipe.

BRED Banque Populaire est une entreprise handi-accueillante.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 28/11/2016
Réf : BRED01377 16512460

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