Gestionnaire Administratif en Assurance H/F

Kelly Services
Paris - 75
CDD - 3 mois
Handi-accessible

Poste

Kelly Services est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH.
Kelly Services recherche, pour l'un de ses clients situé à Nanterre (92), des Gestionnaires Administratifs H/F dans le cadre de missions d'intérim de longue durée (3 mois renouvelable).

Responsabilités :
- Réception, tri et analyse des flux (courrier postal, mail, fax, sites internet sécurisés...).
- Recherches d'informations dans les outils pour orienter les flux vers la bonne équipe.
- Calcul d'encours pour attribuer à la bonne famille les bulletins de souscription (faire la somme des emprunts contractés par le client + vérifier si présence de pièces médicales).
- Identification et qualification des réclamations (niveau 1 ou 2 suivant la réglementation).
- Recherche d'informations sur les clients dans les chaînes de gestion.
- Garantir la conformité et la complétude des dossiers.
- Gestion des suspens (identifier tous les flux non conformes, saisir les éléments manquants dans un outil, assurer un publipostage ou emailing de masse pour relancer l'expéditeur).
- Assurer les relances par mail, courrier et dans certains cas par téléphone.
- Indexation en GED (typage des documents et vidéocodage).
- Saisie de tous les flux entrants pour garantir la traçabilité.
- Apposition des journaux d'archivage.
- Archivage (mise en carton) et désarchivage.

Profil recherché

Profil :
- Formation Bac validé.
- Une première expérience réussie dans une fonction similaire (minimum 6 mois).
- Aisance rédactionnelle, rigueur, organisation et bon relationnel.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Si cette opportunité correspond à vos compétences et attentes professionnelles, veuillez nous faire parvenir votre CV actualisé.

Publié le 15/11/2016
Réf : JO-1610-58029

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