Hotliner - Support Hotline H/F

Manpower
Montrouge - 92
CDI
Handi-accessible

Poste

Missions
- Prise en compte de la demande client (Accueil client ; identification).
- Résolution des problèmes par téléphone (Hardware, bureautique, progiciel) avec prise de main à distance.
- Remonter un système à distance.
- Gérer les sauvegardes.
- Gestion des connexions Internet.
- Antivirus etc.
- Mise à jour des logiciels grâce aux outils de télémaintenance.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +2 type Dut ou Deug, vous avez obligatoirement une expérience professionnelle supérieure à 1 an acquise idéalement en support hotline dans le secteur de la distribution et magasins spécialisés.

Vous avez un bon niveau technique et des connaissances de SGBD (idéalement INTERBASE, SQL serveur).

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 01/12/2016
Réf : PRJ/HSH/M/1887092

Répondre à cette offre Postuler avec votre mobile Répondre à cette offre

Retour à la liste
Manpower recrutement

Travail temporaire et recrutements permanents, CDI, CDD

Nombreuses agences en Ile de France

Voir l'actualité de cette entreprise

70 offres d'emploi sur ParisJob

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les CGU ainsi que l'utilisation de cookies