Réceptionniste H/F

Poste

Sodexo est aujourd'hui le leader mondial des services de qualité de vie. Implanté dans 80 pays, nos 428 000 collaborateurs sont animés par la même passion du service. Parce la qualité de vie est primordiale pour notre performance et celle de nos clients, nous recherchons nos équipes de demain.

Alors n'hésitez plus, rejoignez les équipes du Groupe Sodexo !!

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour intervenir sur l'un de nos sites basé dans les Yvelines (78).

Vous aurez la responsabilité d'accueillir et d'informer les clients de la réception, contribuer au bon fonctionnement du service et garantir la satisfaction de nos clients.

Missions :
- Assurer l'accueil des clients sur le site en conformité avec les standards de qualité du site.
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out.
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations.
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction.

Profil recherché

Vous possédez une expérience réussie en hôtellerie sur le même type de poste.
- Vous maitrisez et êtes capable de communiquer aisément en anglais pour pouvoir répondre aux demandes clients.
- Votre analyse des situations, votre sens de l'anticipation, vos qualités relationnelles, votre écoute vous permettront de réussir.

Anglais courant exigé.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 28/11/2016
Réf : 2016-4178 16466722

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