Responsable Service Après-Vente H/F

Poste

En près de 30 ans, le Groupe Pichet est devenu le 1er groupe immobilier d'Aquitaine et fait partie des 10 plus grands promoteurs français. Ses compétences s'étendent à l'ensemble des métiers de l'immobilier : conception, aménagement, ingénierie, construction, commercialisation et gestion. Comptant aujourd'hui 7 Directions Régionales, 1000 collaborateurs et un volume d'activité de 500 M€, le Groupe est en constante évolution depuis sa création.
La filiale de maîtrise d'oeuvre Ecotech Ingénierie recherche, au sein de sa Direction Parisienne un(e) Responsable Service Après-Vente H/F.
Vous intervenez dès la phase de chantier, pour permettre une meilleure anticipation des problématiques techniques une fois les résidences livrées.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner et gérer les demandes et réclamations client dans le cadre des garanties légales.
- Prendre en charge les interventions sur les résidences pour diagnostiquer les besoins, évaluer les travaux et/ou apporter des solutions dans les meilleurs délais.
- Gérer les expertises assurance : vous réceptionnez les convocations de l'expert.
représentez le constructeur lors des expertises et êtes le destinataire des rapports préliminaires et des décisions prises par l'assurance ;
- Organiser les interventions pour les différents travaux et représenter la société auprès des copropriétés si nécessaire.
- Valider les devis et contrôler le paiement des prestataires.
- Gérer les besoins en réparation avant la fin des différentes garanties constructeur.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine du bâtiment ou en conduite de travaux, idéalement acquise chez un Maître d'oeuvre ou en Entreprise.
Des fonctions similaires dans le logement seraient un plus.
Vous faîtes preuve de dynamisme et d'une grande autonomie, et souhaitez vous investir dans une société en pleine expansion.

Poste en CDI à pourvoir dès janvier 2017, basé à Paris.

Statut cadre, véhicule de fonction.

Informations complémentaires

Salaire : Selon profil.

Publié le 24/11/2016
Réf : RESSAV-75-1116 16445693

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