Stagiaie Assistant MOA H/F

Orange
Arcueil - 94
Stage - 6 mois

Poste

Le groupe France Télécom Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il est au service de près de 217 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange.

L'application RCE France (Référentiel Clients Entreprises) constitue le référentiel des clients et prospects Orange (marché B to B). Ce référentiel, alimenté quotidiennement par un flux en provenance de l'INSEE, est une source de données pour de nombreuses
applications du SI d'Orange (CRM, data warehouse, marketing...). Comme tout référentiel, la qualité des données est une problématique de premier ordre afin de garantir l'exactitude des informations transmises aux partenaires et utilisateurs.
La mission proposée consiste à analyser la qualité des données du RCE, à mettre en place des mesures et un suivi de la qualité des données du référentiel. Il s'agit également de proposer la mise en place d'une gouvernance du management des données, de proposer des axes d'amélioration. Des solutions du marché d'outil de Data management seront dans ce cadre étudiées et pourront être proposées.
Sous la responsabilité de votre maître de stage, vos activités seront les suivantes :
- Analyse des critères de qualités techniques et fonctionnels du référentiel.
- Définition d'indicateurs afin de mesurer la qualité des données du référentiel.
- Définition et élaboration des tableaux de bord de suivi des KPI.
- Mise en place d'une gouvernance des données Référentiel Clients Entreprises.
- Proposition d'axes d'amélioration de la qualité des données.
- Analyse d'outils de Data Management du marché par exemple Informatica, Talend.

Profil recherché

Vous préparez un Master 2 en Système d'Information / Informatique / MIAGE ou équivalent en dernière année d'école d'ingénieur et recherchez un stage de fin d'études d'une durée de 6 mois à compter de mars 2017.

Compétences :
- Vous maitrisez des outils bureautiques (Pack Office Word, PowerPoint, Excel).
- Une connaissance du langage SQL sera appréciable.
- Vous savez définir des KPI pour mesurer la qualité de service.
- Vous savez implémenter des requêtes associées au KPI sur le référentiel.
- Vous savez assurer un reporting hebdomadaire de suivi de la qualité de service.
- Vous êtes force de proposition pour l'optimisation de la qualité de service.
- Vous avez des qualités rédactionnelles ainsi qu'un esprit de synthèse.
- Vous faites preuve d'autonomie et de pro activité dans la réalisation des activités qui vous sont attribuées.

Le plus de l'offre :
Vous acquérez une connaissance des métiers du domaine Entreprise Orange ainsi que du SI Orange, des techniques d'exploitation et de l'urbanisme du SI.
Vous serez force de proposition pour la mise en oeuvre de la solution de Data Stewardship.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 28/11/2016
Réf : 0014990 16485643

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