Stagiaire Assistance Gestion de Projets DSI H/F

Carrefour
Évry - 91
Stage - 12 mois
Handi-accessible

Poste

Le Groupe Carrefour, c'est aujourd'hui plus de 350 000 collaborateurs à fin janvier 2014 dans 34 pays.
N° 1 de la grande distribution en Europe et n°2 dans le monde, Carrefour est un groupe multiformat et multicanal : hypermarchés, supermarchés, proximité, cash&carry, drive, e-commerce.

L'équipe Operation & Support International (OSI) est en charge de fournir des solutions et services permettant le pilotage de l'activité pour les fonctions majeures de l'entreprise (achat, contrôle de gestion, logistiques, marketing et supply) mais aussi le suivi des incidents et la maintenance de certains outils clés (service Anywhere, bases, etc.). Le domaine de gestion inclut la France et l'international.

Stagiaire Assistance Gestion de Projets DSI H/F.

Intégré au sein l'équipe support international marchandise & supply, dans l'équipe OSI, le stagiaire participera aux projets de réorganisation du périmètre gérés à ce jour pour Carrefour Groupe.

Le stage comporte les activités suivantes :
- Pilotage et suivi d'activités.
- Reporting de l'activité support et projet.
- Reporting et suivi de la documentation.
- Formalisation de bonnes pratiques ITIL (Incidents fonctionnels).
Transition d'outil de ticketing :
- Documentation.
- Accompagnement au changement et coaching.
- Reporting (audit et amélioration).
- Proposition d'une organisation support autour de cet outil.

Profil recherché

Formation :
Bac +5 ou au-delà (Masters spécialisés, MBA).
Une expérience à l'international est un plus. La pratique de l'anglais est nécessaire.
Aisance relationnelle et connaissance du concept de conduite du changement.
Connaissance VBA et SQL.
Excel.

Contrat : stage de 6 mois.
Lieu : Evry 91.
CSIC16004970

N'hésitez pas, postuler !!!!

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 25/11/2016
Réf : 001BM3 16461575

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