Stagiaire Assistant Déploiement Programme Expérience Client H/F

Renault SAS - Stages
Le Plessis-Robinson - 92
Stage - 6 mois

Poste

Intitulé du poste :
Assistant Communication Programme Expérience Client H/F.
Détails des missions confiées au stagiaire :
- Participation à l'élaboration des messages et supports de communication liés au programme.
- Participation à l'animation des outils de communication du programme (portail internet, newsletter, etc.).
- Benchmark et diffusion des best practices mises en place dans les pays.
- Consolidation des retours des pilotes du déploiement sur les problématiques soulevées dans les pays.
- Gestion de la documentation du programme sur un espace partagé.
- Participation à l'organisation d'événements ciblés pour favoriser l'engagement des collaborateurs et du réseau.

Résultats attendus :
- Organisation des C@RE 2.0 Days et leur réussite.
- Gestion des contacts avec les Pays (filiales) & les prestataires externes (Agences de Communications...).

Présentation et activités du secteur d'accueil :
Dans le cadre d'un programme international d'amélioration de l'expérience client Renault (C@RE 2.0), vous assisterez la direction de projet sur la communication et sur la coordination des actions de déploiement des leviers dans les pays.
Apports du stage (compétences acquises...) :
- Organisation des projets.
- Gestion du programme.
- Contacts avec fournisseurs externes.
Durée du stage et période :
6 mois.
Lieu du stage :
Le Plessis Robinson (92).

Profil recherché

Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé :
Bac +5 :
- Ecole de commerce avec spécialisation marketing & communication.
- Ecole de communication.
Niveau d'étude pré-requis :
Bac +4.
Connaissances techniques requises (outils, technologies, logiciels...) :
Word, Excel & PowerPoint.
Connaissances linguistiques :
Anglais.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 23/11/2016
Réf : 1600159I

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