Stagiaire Chef de Projet Conduite du Changement H/F

Poste

Generali :
Le groupe Generali est l'un des principaux assureurs au monde. Son chiffre d'affaires en 2014 s'élève à 70 milliards d'Euros. Avec 78 000 employés à travers le monde au service de 65 millions de clients dans plus de 60 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d'Europe occidentale et occupe une place d'importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu'en Asie.
L'entité Indemnisation est responsable de la politique d'indemnisation de Generali et a pour mission de définir et mettre en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d'indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie.

Missions :
Le service pôle prévoyance collective a récemment fait l'objet d'une fusion entre deux services (gestionnaires des contrats standards et gestionnaires des contrats sur mesure) qui disposait chacun d'une organisation et de processus différents.
Le service migrera sur un nouveau logiciel (Maestro) d'ici fin décembre 2015, ce qui nécessitera un accompagnement des équipes sur le sujet.

Rattaché au responsable portefeuille projet, le Stagiaire H/F que nous recherchons aura pour mission d'intervenir sur deux périmètres principaux :
L'optimisation d'activité ainsi que la conduite du changement :
- analyse de l'existant,
- mise en place de nouveaux process,
- animation d'ateliers,
- rédaction des processus métiers (comment traiter un dossier, une invalidité, une réclamation client etc...),
- animer des formations en binôme avec la responsable portefeuille projet.

Organiser la monter en compétences des collaborateurs :
- recensement des besoins (à travers les tops et contrôle qualité),
- identifier les profils experts,
- organiser les formations.
Afin de comprendre au mieux l'activité du service, le stagiaire effectuera une immersion au sein du service lors de son arrivée.

Profil recherché

Profil :
Actuellement en formation Bac +4/5 (école de commerce/université) spécialisé en gestion de projet, organisation, qualité, vous recherchez un stage de 6 mois à compter de mars 2016.
- Une première expérience en conseil généraliste ou en gestion de projets serait un plus.
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous êtes autonome, réactif et avez un esprit d'analyse et de synthèse.
- Enfin, vous maitrisez les outils bureautique (PPT, Word, Excel, etc....).

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 19/11/2016
Réf : ST 6026

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