Technicien SAV H/F

Emerson
Île-de-France
CDI - Poste ouvert au télétravail

Poste

Présentation de l'entreprise et de l'activité :
Emerson Network Power fournit des solutions de fiabilité électrique, de conditionnement de réseau électrique et de gestion de l'environnement pour garantir la continuité de service des télécommunications, des réseaux de données et de toute application critique au sein de l'entreprise.
L'activité Industrial Systems apporte un savoir-faire dans la conception et la production d'Alimentation Sans Interruption sur-mesure à ses clients (marque Chloride Industrial Power) ainsi que des produits disponibles sur catalogue tels que des luminaires de sécurités et des chargeurs (marque AEES).

Description de poste :
Intégré au sein du département Service, vous serez en charge d'intervenir chez nos clients en France pour assurer la mise en service, la maintenance préventive et curative de nos équipements électriques et apporter notre savoir-faire. Vous pouvez également être sollicité ponctuellement à intervenir à l'étranger.

Missions :
A partir de l'ordre de mission vous préparez vos interventions, intervenez chez le client jusqu'au fonctionnement normal de l'appareil ou diagnostic complet, vous rendez le meilleur service aux clients en respectant les délais et la qualité requise.
Vous assurez également un rôle de conseil, vous proposez lors de l'intervention les composants et accessoires de la gamme pour l'amélioration ou l'évolution du système, vous transmettez au service commercial toutes les informations permettant d'élaborer ou de renouveler l'offre de maintenance contractuelle.

Profil recherché

Qualifications requises :
De formation minimum Bac +2 en électrotechnique ou équivalente avec une expérience confirmée dans ce type de mission, ou issu d'une plate-forme d'essai vous souhaitez évoluer vers un poste itinérant.
Votre réactivité, vos compétences techniques et votre sens commercial vous permettront de mettre en confiance les clients et de développer auprès de ces derniers la vente de services et pièces détachées.
Vous avez des bases en anglais.
Une expérience en UPS (ASI) serait un plus.

- Lieu d'exécution : rattaché au site de Chassieu mais périmètre Nord Est (basé Ile-de-France, Lille ou Strasbourg idéalement).
- Déplacement : 90%.
- Type de contrat : CDI.
- Temps de travail : temps plein.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 08/12/2016
Réf : TECHSAVFCE

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Fabrication de moteurs, génératrices et transformateurs électriques

Chassieu

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